Net teamleider en je oude collega's doen alsof er niets veranderd is

Vorige maand werd je teamleider. Gefeliciteerd, zeiden ze bij de koffieautomaat. En sindsdien is het stil.

Je oude collega’s zijn nog steeds je collega’s. Ze lunchen met je, ze appen je, ze lachen om dezelfde grappen. Maar als jij in het weekoverleg zegt dat de planning strakker moet, kijkt iedereen naar zijn scherm. Niemand zegt nee. Er verandert alleen niets.

Als je dit herkent: je bent de derde deze week die het me vertelt. Ik werk als adviseur bij OCD Opleidingen en dit gesprek voer ik zo vaak dat ik hem bijna kan dromen. Dus ik schrijf hem een keer op, alsof je tegenover me zit.

Wat er echt gebeurt (en waarom het aan jou ligt, een beetje)

Je bent gepromoveerd omdat je goed was in je vak. De beste planner, de beste verkoper, degene die altijd wist hoe het zat. Dat is precies je probleem nu.

Want je doet nog steeds wat je goed kon: zelf het antwoord geven. Iemand loopt vast, jij lost het op. Iemand twijfelt, jij beslist. Het voelt als helpen. Voor je team voelt het als: hij vertrouwt ons niet meer.

En dan is er nog dat andere ding, waar je liever niet over praat. Je voelt je een beetje een bedrieger. Je zit in vergaderingen met andere leidinggevenden en denkt: wanneer hebben ze door dat ik dit niet geleerd heb?

Dat gevoel heeft bijna iedereen die net begint met leidinggeven. Het gaat over na een paar maanden, mits je een paar dingen anders gaat doen.

Wat ik je zou aanraden als je tegenover me zat

Stop met antwoorden geven. Als iemand met een probleem komt, stel je eerst een vraag terug: wat zou jij doen? Dat voelt de eerste week traag en onhandig. In de tweede week merk je dat mensen minder vaak bij je bureau staan, omdat ze het zelf al bedacht hebben.

Zeg hardop dat de rol nieuw is. Je denkt dat je gezag verliest als je toegeeft dat je zoekt. Het omgekeerde gebeurt. Een teamleider die zegt “dit is nieuw voor me, ik ga fouten maken, zeg het als je ze ziet” krijgt eerlijkheid terug. Een teamleider die doet alsof hij het al jaren doet, krijgt beleefdheid.

Kies één gesprek dat je al weken uitstelt. Er is er altijd één. De collega die te laat komt, of die ene die in het overleg de boel overneemt. Dat gesprek voeren is de eerste keer dat je team ziet dat je de rol echt hebt gepakt. Doe het onhandig als het moet, maar doe het deze maand.

Meer hoeft niet in de eerste maand. Drie dingen, allemaal ongemakkelijk, allemaal klein.

En als het na een paar maanden nog steeds schuurt

Dan mis je waarschijnlijk vaardigheden die niemand je ooit heeft aangeleerd: feedback geven zonder dat het een aanval wordt, een gesprek leiden in plaats van sturen, weten wanneer je moet loslaten en wanneer niet.

Dat is te leren, net als je oude vak. Bij OCD doen we dat één-op-één, met een trainer die zelf heeft leidinggegeven en die met jouw echte situaties werkt. Dus met die collega die te laat komt, en met dat overleg waar iedereen naar zijn scherm kijkt. Over een paar maanden zit je in datzelfde weekoverleg en merk je dat mensen tegen je ingaan. Dat is het moment dat je weet dat het werkt.

Wil je eerst even sparren over waar jij nu staat? Bel ons op 0570 – 629 682 of laat een bericht achter. Dat gesprek kost je niets en je gaat er in elk geval met één concrete stap uit. Wil je eerst zelf verder lezen, begin dan bij coachend leiderschap: meer eigenaarschap in je team.