KLANTCASE

Klantcase WerkCorporatie - Meester, mag ik voorlezen?

Klantcase: NT2-traject voor tien deelnemers van de WerkCorporatie Noordoostpolder

10

deelnemers

20

lessen

1,5 uur

per les

Ze willen werken. Een baan vinden zodat ze erbij horen, collega’s met wie ze kunnen praten, een plek waar ze laten zien wat ze kunnen. Voor de tien deelnemers van dit NT2-traject stond er één ding tussen hen en die baan: de Nederlandse taal.

De uitdaging

Wie de taal nog niet goed beheerst, loopt overal tegenaan. In een sollicitatiegesprek kun je niet laten zien wie je bent. Op de werkvloer durf je niet te vragen wat je niet begrijpt. En een veiligheidsinstructie op de muur blijft een raadsel. Het gaat niet om motivatie, die is er volop. Het gaat om woorden die je nog mist.

De WerkCorporatie in de Noordoostpolder helpt inwoners aan werk die dat op eigen kracht minder makkelijk lukt. Ze doen dat samen met zo’n 350 Buitengewone Werkgevers. Om deze kandidaten die laatste stap te laten zetten, schakelde de WerkCorporatie OCD Opleidingen/TalenPro in.

De aanpak

In 20 lessen van anderhalf uur werkten de deelnemers met docent Rense van der Heide aan precies de taal die hen verder helpt:

  • zichzelf voorstellen en vertellen wat ze kunnen in een sollicitatiegesprek;
  • op de werkvloer eenvoudige vragen stellen aan collega’s en leidinggevenden;
  • veiligheidsinstructies lezen, begrijpen en opvolgen.

Geen taal uit een boekje dus, maar taal voor het echte werk.

Het resultaat

Tijdens de laatste les, op dinsdag 6 oktober, was te zien hoe de groep in het traject staat. Het is een groep die er elke week is, elke week netjes het huiswerk heeft gemaakt en de kans die ze krijgt met beide handen aanpakt.

Dat bleek meteen toen de tekst van die week op tafel kwam. Er ontstond een positieve strijd om wie hem als eerste mocht voorlezen. Vingers gingen omhoog voordat de vraag was afgemaakt. Een van de deelnemers was net iets sneller: “Meester, mag ik de volgende tekst voorlezen, want het gaat steeds beter.”

Die zin zegt veel. De deelnemer weet dat hij vooruitgaat en wil dat laten horen. Twintig weken geleden bleef hij misschien nog liever stil, nu wil hij vooraan staan.

Wat de deelnemers nu meenemen

Alle tien hebben ze een stap gezet in lezen, luisteren, schrijven en spreken. Maar wat ze meenemen is meer dan een hoger taalniveau. Ze hebben ervaren dat oefenen werkt, dat fouten maken mag en dat hun stem gehoord wordt. Ze stappen een sollicitatiegesprek straks anders binnen: met woorden die ze kennen en het vertrouwen om ze te gebruiken.

De WerkCorporatie organiseerde de kans. De deelnemers grepen hem.

QUOTE VAN EEN DEELNEMER

“Meester, mag ik de volgende tekst voorlezen, want het gaat steeds beter.”

Een van de deelnemers, tijdens de laatste les

MEER CASES

Andere vragen, hetzelfde uitgangspunt.

EAIE

B1 naar B2

in een individueel traject

Vetico

2 jaar

in-company, in jaar 2 bijgestuurd

Gebo Tours

15 uur

en al een merkbaar verschil

PERSOONLIJK ADVIES

Herken je jouw situatie in een van deze cases?

Vertel kort wat er speelt. Je krijgt een vaste trainer en meestal binnen 48 uur een voorstel op maat.

Of bel 0570 – 629 682 · Gratis en vrijblijvend

INFORMATIE AANVRAGEN

Vraag meer informatie aan

Wij nemen binnen 24 uur contact met je op

Of bel 0570 – 629 682 · Gratis en vrijblijvend